Saskaņā ar jaunajām valdības izdotajām vadlīnijām slavenībām un sociālo mediju ietekmētājiem ir skaidri un skaidri jāparāda informācija apstiprinājumā un apstiprinājumos jāizmanto termini “reklāma”, “sponsorēta” vai “apmaksāta reklāma”.
Valdība ir izdevusi ceļvedi “Apstiprināšanas zinātība” slavenībām, ietekmētāji un virtuālos ietekmētājus sociālo mediju platformās, lai nodrošinātu, ka slavenības nemaldina savu auditoriju, apstiprinot produktus vai pakalpojumus, un ka tie atbilst Patērētāju tiesību aizsardzības likumam un visiem saistītajiem noteikumiem vai vadlīnijām.
Tas ir atbilde uz strauji augošs digitālajā pasaulē, kur reklāmas vairs neaprobežojas tikai ar tradicionālajiem plašsaziņas līdzekļiem, piemēram, drukātiem, televīziju vai radio. Palielinoties digitālo platformu un sociālo mediju, piemēram, Facebook, Twitter un Instagram, sasniedzamībai, papildus slavenībām un sociālo mediju ietekmētājiem ir palielinājusies arī virtuālo ietekmētāju ietekme. Tas ir palielinājis risku, ka patērētājus var maldināt reklāmas un šo personu negodīgas tirdzniecības prakses sociālo mediju platformās.
Jaunajās vadlīnijās ir noteikts, ka informācijai ir jābūt pamanāmai un skaidri norādītai apstiprinājumā, tāpēc to ir ļoti grūti nepamanīt.
Jebkurai slavenībai, ietekmētājam vai virtuālam ietekmētājam, kuram ir piekļuve auditorijai un kas var ietekmēt viņu lēmumus par pirkumiem vai viedokļus par produktu, pakalpojumu, zīmolu vai pieredzi, ir jāatklāj jebkāda būtiska saistība ar reklāmdevēju. Tas ietver ne tikai pabalstus un stimulus, bet arī naudas vai citas kompensācijas, ceļojumus vai uzturēšanos viesnīcā, mediju maiņas darījumus, atspoguļojumus un balvas, bezmaksas produktus ar vai bez nosacījumiem, atlaides, dāvanas un jebkādas ģimenes vai personiskas vai darba attiecības.
Apstiprinājumiem ir jābūt vienkāršā, skaidrā valodā, un var izmantot tādus terminus kā “reklāma”, “sponsorēts” vai “apmaksāta reklāma”. Viņiem nevajadzētu atbalstīt nevienu produktu vai pakalpojumu un pakalpojumu, attiecībā uz kuru viņi nav veikuši pienācīgu rūpību vai kurus viņi nav personīgi izmantojuši vai pieredzējuši.
Jaunās apstiprināšanas vadlīnijas atbilst 2019. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likumam, kas aizsargā patērētājus no negodīgas tirdzniecības prakses un maldinošām reklāmām.
2022. gada 9. jūnijā tika publicētas 2022. gada vadlīnijas maldinošu reklāmu novēršanai un maldinošu reklāmu apstiprinājumi, kas nosaka derīgu reklāmu kritērijus un ražotāju, pakalpojumu sniedzēju, reklāmdevēju un reklāmas aģentūru pienākumus. Šīs vadlīnijas skāra arī slavenības un atbalstītājus. Tajā teikts, ka maldinoša reklāma jebkurā formā, formātā vai medijā ir aizliegta ar likumu.
***
